「営業成績が悪いと詰められる」と大きなプレッシャーを感じているあなたへ。
毎日の数字に追われ、上司から厳しい叱責を受けることは、本当に辛いものですよね。
「もっと頑張らなければ」と自分を追い込みながらも、なかなか成果が出ない日々。
心が折れそうになることもあるのではないでしょうか。
そんな不安や焦りを抱えながら、今日もデスクに向かっているあなたの気持ち、よく分かります。
でも、一人で抱え込む必要はありません。
必ず状況を改善する方法があります。
この記事では、同じような経験をした人たちの体験談や具体的な対処法をお伝えしていきます。
あなたの心が少しでも軽くなるように、一緒に解決の糸口を探していきましょう。
WEBアンケートで募集したブラック企業の体験談を紹介します。
私が25歳の時に経験した、営業職での辛い思い出を綴りたいと思います。
当時、大手の人材派遣会社で法人営業として働いていました。
入社3年目で、まだまだ若手の部類でしたが、数字への重圧は容赦なく私を追い詰めていきました。
朝一番に出社して席に着くと、すぐに上司から声がかかりました。
「山田、昨日の実績どうなった?」
私の心臓はドキドキと高鳴り、冷や汗が背中を伝っていきます。
昨日も案件を決められず、今月の実績は目標の30%にも届いていない状況でした。
「す、すみません…まだ決まっていません…」
その瞬間、上司の表情が一変。
机を叩く音が響き渡り、周りの同僚たちの視線がチクチクと刺さってきます。
「何度言ったら分かるんだ!今月もこのままじゃ、君の給料分のコストすら回収できないぞ!」
上司の怒声を浴びながら、心の中で「なんで俺だけ…」と何度も思いました。
でも、転職する勇気もなく、ただただ耐える日々が続きました。
毎日の朝礼では、全員の前で実績を発表させられます。
営業成績の悪い私は、いつも最下位。
ペコペコと頭を下げながら、言い訳めいた説明をするのが日課となっていました。
「今週中に2件決めないと、土日も出社な!」
そんな脅し文句も日常茶飯事。
休日出勤を命じられても、結局新規開拓の電話は全然つながらず、ガチャンという切電音だけが虚しく響く休日を過ごしていました。
「なんでこんなに上手くいかないんだろう…」
夜の帰り道、駅のホームで電車を待ちながら、目標を達成している同期の顔を思い浮かべては、「ハァ…」とため息をつく毎日。
営業ノルマという数字の重圧と、それを達成できない自分への失望感で、心が擦り切れていく感覚でした。
特に辛かったのは、毎月末の個人面談。
実績の低さを指摘され続け、
と、人格まで否定されるような言葉を投げかけられました。
営業アポイントの電話中、手が震えて受話器をうまく持てないこともありました。
プルプルと震える手を必死に抑えながら、それでも明るく担当者に話しかけなければならない。
その演技も、私には大きなストレスでした。
残業時間が増えれば増えるほど、営業成績は悪化の一途を辿りました。
夜遅くまでパソコンに向かい、日報を書きながら、今日も結果を出せなかった自分を責め続けました。
眠れない夜も増えていき、布団の中でドキドキする心臓の音を聞きながら、明日への不安で胸が押しつぶされそうになることも。
それでも次の日は、笑顔を作って出社しなければなりませんでした。
結局、この会社で私は1年半、この状況に耐え続けることになりました。
毎日が生き地獄のような思いで、心も体も疲弊していく日々でした。
上司からの叱責も、時が経つにつれてどんどんエスカレートしていき、精神的にも追い込まれていきました。
営業職で数字が伸びず、上司から厳しい言葉を投げかけられる日々を過ごしている方も多いのではないでしょうか。
営業成績と上司からのプレッシャーの関係性には、実はいくつかの特徴的なパターンが存在します。
ここでは以下の内容について説明していきますね。
これらの要因が複雑に絡み合って、厳しい叱責につながっているケースが少なくありません。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
成果主義の行き過ぎた評価体制が、上司からの過度な叱責を生み出しています。数字至上主義の組織では、営業成績の低さが即座に叱責の対象となってしまうのです。
なぜなら、営業部門の評価基準が短期的な数値目標の達成度のみに集中しているからです。
このように、成果主義に偏重した評価体制が、上司からの厳しい叱責を助長する要因となっているのです。
上司自身も会社からの重圧に苦しんでおり、そのストレスが部下への態度に反映されています。管理職という立場で板挟みになっている状況が、厳しい言動を引き起こしているのです。
なぜなら、上司自身も経営陣からの数字へのプレッシャーを受けているからです。
このような上司自身のストレスフルな状況が、部下への過度な叱責という形で表れているのです。
営業活動における数字以外の取り組みや努力が適切に評価されていない状況があります。顧客との信頼関係構築など、長期的な成果につながる活動が見過ごされているのです。
なぜなら、短期的な営業成績だけが注目され、その他の重要な営業活動が軽視されているからです。
このように、数字以外の営業活動の価値が認められていないことが、成績不振時の厳しい叱責につながっているのです。
営業成績が上がらず、上司から厳しい叱責を受ける毎日は本当に辛いものですよね。
でも、諦める必要はありません。状況を改善するための具体的な方法があります。
ここでは以下の内容について説明していきますね。
それぞれの方法には特徴があり、現在の状況や心身の状態に応じて最適な選択肢を選ぶことができます。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
まずは社内の別の上司や人事部門に相談することをおすすめします。一人で抱え込まず、第三者の視点を入れることで状況が改善する可能性があります。
なぜなら、過度な叱責は時としてパワハラに該当する可能性があり、会社としても放置できない問題だからです。直属の上司以外の判断を仰ぐことで、より適切な対応が期待できます。
このように、会社の制度や外部の専門家を活用することで、一人で問題を抱え込まない環境を作ることができます。まずは信頼できる相談相手を見つけることから始めてみましょう。
転職エージェントに登録して、新しい可能性を探ることをおすすめします。エージェントは営業職の転職に関する豊富な知識と経験を持っており、現在の状況を改善するための具体的なアドバイスを提供してくれます。
なぜなら、転職エージェントは企業側の内部事情も把握しており、あなたのスキルや経験を活かせる最適な転職先を提案できるからです。また、忙しい営業職でも、スケジュール調整や求人紹介まで一括してサポートしてくれます。
まずは話を聞くところから始められるので、現在の仕事を続けながら、自分のペースで次のステップを考えることができます。
心身の健康が深刻な状態になっている場合は、退職代行サービスの利用を検討しましょう。プロフェッショナルに退職交渉を任せることで、精神的な負担を最小限に抑えることができます。
なぜなら、退職代行サービスは法的知識を持ったスタッフが対応してくれるため、パワハラ的な言動のある上司との直接対話を避けながら、スムーズな退職が実現できるからです。
心身の健康を最優先に考え、これ以上状況を悪化させないためにも、退職代行サービスの利用を真剣に検討してみましょう。
ここでは、営業成績が伸びず上司から叱責を受けている場合に感じる疑問について、分かりやすく回答していきますね。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
上司からの叱責が日常的な指導の範囲を超えて、精神的・肉体的な不調が出始めた時点で、我慢の限界と考えるべきです。
人間関係の修復が難しく、心身の健康に支障をきたしている場合は、早めの対処が必要です。
自分の健康や生活の質を著しく低下させてまで我慢する必要はありません。
特に不眠や食欲不振などの症状が出始めたら、即座に対策を考えましょう。
業務上の指導の範囲を超えて、人格を否定するような発言や、他の社員の前での過度な叱責、恫喝や脅しを伴う言動は、明確にパワハラに該当します。
ただし、成績向上のための具体的な指導や、建設的な改善提案を含む叱責は、パワハラには該当しません。
判断に迷う場合は、労働局や社労士に相談するのがよいでしょう。
営業成績は個人の努力だけでなく、市場環境や商品の競争力、会社のサポート体制など、様々な要因が絡み合って決まるものです。
確かに個人の営業スキルも重要ですが、それだけを原因とは限りません。
自責の念に囚われすぎず、客観的に状況を分析することが大切です。
必要に応じて、他社の営業職の求人も参考にしてみましょう。
営業職を辞めることは決して負けではありません。
むしろ、自分に合った働き方を選択する積極的な判断といえます。
営業職は特定のパーソナリティや才能が求められる職種です。
自分の適性を見極め、必要であれば職種転換を図ることは、キャリア形成において重要な決断となります。
前向きな転職や職種変更は、新たな可能性への挑戦です。
まずは現在の貯蓄状況を確認し、生活設計を立てることが重要です。
転職活動には通常3~6ヶ月程度かかることを想定し、その間の生活費を確保しておきましょう。
また、失業保険の受給要件も確認しておくと安心です。
焦って条件の合わない転職を選択するより、十分な準備期間を設けることで、より良い転職先が見つかる可能性が高まります。
営業成績が伸び悩み、上司から厳しい叱責を受ける状況は、誰しもが経験する可能性のある試練です。
しかし、それは決して永遠に続くものではありません。
状況を改善するためには、まず自分の心身の健康を最優先することが大切です。
そして、会社の相談窓口や外部の専門家に相談したり、転職エージェントのサポートを受けたりと、一人で抱え込まない選択をすることで、必ず状況は変わっていきます。
あなたの人生において、今の辛い状況は通過点に過ぎません。
営業職を続けるにせよ、新しい職種に挑戦するにせよ、きっと道は開けるはずです。
一歩踏み出す勇気を持って、自分らしい働き方を見つけていきましょう。
「本当は今すぐ会社を辞めたいけど、辞める前に次の転職先を探しておきたい」という場合は、できるだけ早く転職活動を始めることをおすすめします。
もし、あなたがブラック企業で働いていて、「上司が怖いから会社を辞めたいと言えない…」と悩んでいるなら、退職代行サービスにサポートしてもらうのも一つの手です。