「営業はパワハラが当たり前」という考え方に疑問を感じているあなたへ。
営業職で働いていると、「これってパワハラなのかな…」と感じる場面が多いのではないでしょうか。
しかし、「営業だから仕方ない」と我慢する必要は全くありません。
パワハラは、どんな職種であっても許されない行為です。
営業成績を理由に人格を否定したり、過度な叱責をしたりすることは、明確な違法行為にあたります。
この記事では、営業職でパワハラに悩むあなたに、具体的な対処法や解決策をお伝えしていきます。
パワハラのない、健全な環境で働くことは、あなたの当然の権利です。
今の環境を変える方法は、必ずあります。
一緒に、この状況を改善していく方法を見つけていきましょう。
WEBアンケートで募集したブラック企業の体験談を紹介します。
新卒で入社した不動産会社で2年間、営業職として働いていました。
今振り返ると、あの会社での経験は明らかにパワハラでしたが、当時は「営業職だからこれが普通なのかな」と思い込んでいました。
入社当初から、ノルマのプレッシャーはすさまじいものでした。
月間の契約件数がノルマとして課せられ、達成できない月が続くと上司から
「お前みたいなのがウチの会社の看板背負ってると思うとゾッとするよ」
と毎日のように怒鳴られました。
ガチャッと音を立てて会議室のドアを開け、ドンッと机を叩きながら
と延々と説教が続きました。
心臓がドキドキして、手が震えて、資料すら正しく持てなくなることもありました。
もちろん、成績を上げようと必死でした。
朝は誰よりも早く出社して物件情報を確認し、夜遅くまで営業活動を続けました。
でも、上司からは
と言われ続け、だんだん自信を失っていきました。
休日も携帯電話が鳴るたびにビクッとして、上司からの着信かもしれないと思うと胃が痛くなりました。
「今日は休みのはずなのに…」と思いながらも、着信を無視することはできませんでした。
そんな毎日を送る中、ふとしたきっかけで大学時代の友人と飲む機会がありました。
同じ営業職として働く彼に愚痴をこぼすと
「うちもそんな感じだよ。営業職ってパワハラが当たり前みたいなところあるよな」
と言われました。
でも、その言葉を聞いて、モヤモヤした気持ちが込み上げてきました。
「いや、待てよ。営業職だからってパワハラが当たり前なわけないだろ」
夜も眠れないほどの不安を抱えながら出社する日々。
家に帰っても仕事のことを考えてため息ばかりつく生活。
「これって本当に普通なのかな」という疑問が、日に日に大きくなっていきました。
結局、入社2年目の終わりに転職を決意しました。
転職エージェントに相談したところ、
「それは完全なパワハラですよ。営業職でもちゃんとした会社はたくさんあります」
と言われ、目から鱗が落ちる思いでした。
今は別の会社で営業職として働いています。
上司は結果だけでなく、プロセスもしっかり評価してくれます。
「ここを改善すればもっと良くなるよ」と具体的なアドバイスをくれ、困ったときは一緒に考えてくれる環境です。
営業職だからといって、パワハラは絶対に当たり前ではありません。
今思えば、あの時もっと早く気づいて行動すれば良かったと感じています。
同じような悩みを抱えている方は、決して一人で抱え込まず、勇気を出して一歩を踏み出してほしいと思います。
営業職で働く方の中には「パワハラは仕方ない」と諦めている方も多いのではないでしょうか。しかし、それは明らかな誤解です。
ここでは、なぜ営業職でパワハラが「当たり前」だと思われているのか、その原因について詳しく解説していきますね。
これらの要因が複雑に絡み合い、パワハラを生み出す土壌となっています。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
営業職において、数字による評価は避けられない現実です。なぜなら、営業部門は会社の売上に直結する部門だからです。
このように数字だけで評価される環境では、パワハラが生まれやすい状況が作られてしまいます。プロセスや努力を無視した数字至上主義は、健全な営業組織の大きな障害となっているのです。
営業部門では、成果を上げた人間が強い発言力を持つ傾向があります。なぜなら、「結果を出している人の言うことは正しい」という暗黙の了解が存在するからです。
このような組織構造では、上司や先輩の不適切な指導や言動が「指導の一環」として正当化されやすく、パワハラが見過ごされる原因となっています。
営業の現場では、いまだに精神論や根性論が重視される傾向があります。なぜなら、「営業は精神力が大切」という古い価値観が根強く残っているからです。
このような精神論による指導は、具体的なスキルアップにつながらないばかりか、若手社員の成長を阻害し、パワハラを正当化する要因となっているのです。
パワハラに悩んでいる営業職の方は、「このままでは限界」と感じているのではないでしょうか。一人で抱え込まず、適切な対処方法を見つけていきましょう。
ここでは以下の内容について説明していきますね。
状況に応じて最適な方法を選択することで、この苦しい状況から抜け出すことができます。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
まずは社内外の相談窓口を活用することをおすすめします。なぜなら、パワハラは個人で解決するのではなく、組織として対処すべき問題だからです。
このように、公的な機関や専門家に相談することで、適切な対処方法を見つけることができます。一人で悩まず、まずは信頼できる相談先に状況を説明することから始めましょう。
現在の環境を変えるため、転職活動を始めることを検討しましょう。なぜなら、営業職の求人は常に多く、より良い環境で働くチャンスが豊富にあるからです。
特に転職エージェントの活用は、忙しい営業職の方におすすめです。キャリアカウンセリングから面接対策まで、無料でサポートを受けられるため、効率的に転職活動を進めることができます。
パワハラが深刻で限界を感じる場合は、退職代行サービスの利用を検討しましょう。なぜなら、プロの交渉人が間に入ることで、精神的負担を最小限に抑えながら退職できるからです。
上司との直接対話が困難な場合や、既に心身の不調が出ている場合は、プロの力を借りることで安全に退職することができます。一日も早く心身の健康を取り戻すため、退職代行という選択肢も視野に入れましょう。
ここでは、営業職でパワハラに悩んでいるあなたの疑問に、具体的に回答していきます。
それでは、一つずつ詳しく見ていきましょう。
はい、法的な対応は可能です。
2020年6月からパワハラ防止法が施行され、企業にはパワハラ防止措置が義務付けられています。
営業成績を理由にした過度な叱責や、人格を否定するような言動は明確なパワハラとして認定される可能性が高くなっています。
まずは労働基準監督署や弁護士に相談することをおすすめします。
証拠となる記録を残しておくことで、より具体的なアドバイスを受けることができます。
業務上必要な指導とパワハラは、その目的と方法で区別されます。
具体的な改善点を示さず感情的に叱責する、他の社員の前で侮辱する、執拗に責め続けるなどは明確なパワハラです。
一方、具体的な数値や事実に基づいて改善点を指摘する、建設的な提案をする、プライバシーに配慮して個室で話をするなどは、適切な指導として認められます。
いいえ、どんな理由があってもパワハラは正当化されません。
営業成績が低い場合は、具体的な改善方法の提示や研修の実施、サポート体制の構築などが適切な対応です。
「成績が低いから」という理由で、人格を否定したり、過度な叱責を行ったりすることは、明確なパワハラとして認定される可能性が高いです。
日時、場所、内容、目撃者などを具体的にメモやスマートフォンのメモ帳に記録しておくことが重要です。
可能であれば、パワハラを受けた後に同僚や友人にメールや SNS で相談した記録も残しておきましょう。
また、診断書やカウンセリングの記録なども有効な証拠となります。
ただし、会社内での録音は就業規則に抵触する可能性があるので注意が必要です。
休職は労働者の正当な権利であり、メンタル不調による休職を理由に不利益な扱いをすることは違法です。
産業医や主治医としっかり相談し、必要な場合は躊躇せず休職を取得しましょう。
休職中は治療に専念し、職場復帰の際は産業医との面談や段階的な復職プログラムを活用することで、スムーズな復帰が可能です。
営業職だからといって、パワハラは決して当たり前ではありません。
むしろ、パワハラは法律で明確に禁止されている違法行為です。
「営業は厳しくて当然」という考えに縛られる必要はないのです。
パワハラに悩んでいる方は、一人で抱え込まず、まずは社内外の相談窓口を利用することから始めましょう。
そして、転職という選択肢も積極的に検討してください。
営業職の求人は常に多く、あなたの経験やスキルを活かせる、働きやすい環境は必ず見つかります。
大切なのは、「今の環境が全てではない」ということです。
パワハラのない、健全な環境で働くことは、あなたの当然の権利です。
一歩を踏み出す勇気を持てば、必ず状況は変えられます。
より良い未来に向かって、前を向いて歩き出しましょう。
「本当は今すぐ会社を辞めたいけど、辞める前に次の転職先を探しておきたい」という場合は、できるだけ早く転職活動を始めることをおすすめします。
もし、あなたがブラック企業で働いていて、「上司が怖いから会社を辞めたいと言えない…」と悩んでいるなら、退職代行サービスにサポートしてもらうのも一つの手です。